Conhecimento para a sua especialização

A Terex Cranes oferece um pacote completo de treinamento para seus técnicos e operadores.

Antes de registrar-se para treinamento presencial, E-learning ou treinamento "in company", certifique-se de que você está familiarizado com nossas políticas de treinamento. Clique em "políticas de treinamento de Terex " para conhecer nossa política de treinamento.

Nossos treinamentos oferecem aprendizagem em profundidade com atividades práticas como nenhuma outra no mercado. Nossos participantes receberão documentação com informações escritas de maneira clara e compreensível. Podemos proporcionar experiências práticas com simuladores ou equipamentos reais que irão reforçar o aprendizado adquirido em sala de aula.

Nossos centros de treinamento Terex Cranes são um ótimo lugar para receber seus colaboradores com o objetivo de aprofundar e expandir seus conhecimentos para continuar nos equipamentos da Terex Cranes.

Para informações sobre como chegar clique na guia "Localização e contato", para obter mais informações sobre cursos, clique nas guias "Cursos e Inscrições" e "Agenda de Treinamentos".

Terex E-Learning é uma importante ferramenta de construção do conhecimento para seu corpo técnico. Estes cursos irão guiá-los através dos fundamentos de hidráulica, elétrica, pneumática e conhecimentos básicos de mecânica. Para obter mais informações sobre E-Learning clique aqui.

O Treinamento Técnico Terex Cranes também pode ser fornecido em sua empresa. Estes cursos podem ser equivalentes aos cursos realizados em nossos centros de treinamento ou personalizados para atender suas necessidades.

Política de Treinamento

Inscrições

Para inscrições os clientes devem realizar seu cadastramento através do preenchimento da ficha cadastral na guia cursos e inscrições.

O cadastro da empresa passará por análise e caso seja aprovado o cliente será notificado por e-mail que seu cadastro foi efetuado com sucesso e receberá uma senha e login para acessar a plataforma de gestão de treinamentos Terex University para e-learning ou receberá o e-mail de confirmação do treinamento presencial.

As inscrições para os treinamentos técnicos Terex University são realizadas diretamente em nosso website.

Após inscrição dos participantes, o cliente receberá um e-mail informando quais foram os treinamentos solicitados, o número de participantes e quais participantes serão inscritos e o investimento para o serviço solicitado.

A solicitação de inscrição de matrícula por si só não garante a reserva de vaga para os cursos solicitados, esta passará por análise e o cliente será notificado via e-mail sobre o status de sua solicitação se foi aprovada ou rejeitada, caso seja aprovada receberá no mesmo e-mail os dados para pagamento.

Investimentos

Os treinamentos Terex University possuem um custo variável de acordo com curso a ser realizado.

A inscrição deve ser realizada com o pagamento antecipado.

Em caso de cancelamento do treinamento, este deverá ser informado com no mínimo 14 dias de antecedência, para devolução do investimento. Cancelamentos realizados de 5 a 13 dias antes do início do curso terão direito a devolução de 70% do valor pago e cancelamentos realizados de 0 a 4 dias antes do inicio do curso não terão direito ao reembolso do investimento. Os valores já pagos também podem ser mantidos como crédito do cliente para participação em cursos futuros desde que sejam informados com antecedência.

A Terex Cranes reserva o direito de cancelar o treinamento com no mínimo de 14 dias corridos antes da data de inicio de cada treinamento caso não haja inscrições realizadas ou não atenda o número mínimo de participantes.

A Terex University não se responsabiliza por outras despesas incorridas em função do cancelamento do treinamento, tais como tarifas de hotel ou mudanças de passagens aéreas.

Observações

• Os valores dos treinamentos são por pessoa inscrita e inclui todo o material, estrutura e as refeições durante os dias de treinamento (café e almoço).
• Após o envio da ficha cadastral da empresa e a aprovação das inscrições de matrículas o cliente será notificado via e-mail sobre a confirmação ou não do processo de cadastramento, inscrições e informações para pagamento.
• As vagas serão reservadas pelo período de 5 dias úteis. Caso o pagamento não seja efetuado dentro do período de 5 dias úteis as reservas serão automaticamente canceladas.
• Os comprovantes devem ser enviados ao endereço de e-mail myterexla@terex.com, ou fazer contato pelo telefone 0800 MYTEREX dentro do prazo de 5 dias úteis.
• A Terex retém todos os direitos para cancelar ou mudar as datas dos cursos dentro da política de treinamento Terex University.

Responsabilidade do cliente

Para os treinamentos realizados na Terex University, os clientes serão responsáveis por:

• Todas as reservas e custos de hospedagem
• Todo o translado do participante da cidade de origem até o destino
• Todo o translado do hotel em que está hospedado até o local de treinamento
• Taxas de inscrição
• Vestuário adequado