Garantia
Protegendo seu investimento
Nossa equipe de garantia é experiente e está pronta para ajudar a tornar sua experiência em garantia o mais simples possível.
E com os planos de manutenção da Terex você pode maximizar a proteção do seu equipamento.
- Melhor cobertura de garantia no segmento - 2 anos
- Processo rápido e sem complicações através do envio online - Terex Warranty System
- 95% das reclamações enviadas recebem uma resposta dentro de 48 horas
- Créditos de garantia aprovados com 10 dias úteis
Para mais informações entre em contato:
Email: warrantyLA@terex.com
Telefone: 0800 MYTEREX
Registro de Produto
As associações internacionais e a Terex exigem que o vendedor ou proprietário de um equipamento Terex se registre em nossa base de dados, o modelo e número de série de cada máquina vendida, bem como o nome, endereço e número de telefone do novo proprietário, dentro de 60 dias da venda.
Esta atualização vai levar apenas alguns minutos, essas informações garantirão que você receba atualizações importantes sobre segurança, manutenção e operação que se aplicam à sua máquina. Faça o download, preencha e envie o Formulário de Registro de Novo Proprietário para warrantyLA@terex.com e ganhe um brinde especial.
Sua máquina está em dia?
A segurança dos usuários do produto é de suma importância para a Terex. Vários boletins são usados pela Terex para comunicar informações importantes sobre segurança e produtos aos revendedores e proprietários de máquinas.
- Clique aqui e acesse nossa ferramenta de pesquisa de boletins
As informações contidas nos boletins estão vinculadas a máquinas específicas usando o modelo do equipamento e o número de série. Usando a ferramenta de pesquisa acima, depois de inserir corretamente o número de série da máquina (os últimos 6 dígitos, por exemplo, XXXXXX), é possível visualizar os números de referência de boletins relevantes para a máquina que exigem trabalho imediato e obrigatório.
Para receber uma cópia de um boletim, por favor, envie o número de referência do boletim para: warrantyLA@terex.com