MyTerex Cranes Assistance
×
×
×
X

¿Cuánto tiempo conoce las grúas / grúas Terex y cuánto tiempo lleva trabajando con nuestros equipos?
Tuve mi primer contacto con las grúas Terex en 2007 y he estado usando el equipo desde entonces.

 

En su opinión, ¿cuáles son las ventajas de trabajar con grúas Terex?
Las ventajas de trabajar con grúas Terex son:

  • Proximidad del fabricante al cliente;
  • Calidad de los servicios prestados después de la venta;

 

¿Cuáles son las diferencias de los servicios postventa que ofrece Terex frente a otras marcas?

  • Disponibilidad de especialistas para responder preguntas técnicas;
  • Soporte técnico 24/7;
  • Variedad de cursos ofrecidos a través de Terex University.

 

¿Cuáles son las expectativas para los nuevos proyectos de la OEC en 2021?
Creemos que el covid-19 paralizó varios proyectos el año pasado. Esta acumulación de proyectos debe trasladarse a 2021, además de la reanudación prevista. El perfil de estos nuevos proyectos es de corta duración, la gran mayoría proveniente del sector privado, con énfasis en las oportunidades en los segmentos de energía limpia y saneamiento.


Antonio Henrique Silva de Miranda
Gerente comercial OEC
X

1) Nombre del entrevistado: Camilo José da Silva Filho. En nuestro segmento conocido como Ing. Camilo Filho.

2) Función desarrollada en su empresa: Ingeniero especializado en elevación y transporte de cargas especiales.

3) ¿Cuánto tiempo ha conocido las grúas / grúas Terex y cuánto tiempo ha estado utilizando nuestros equipos? Trabajo con grúas Terex desde mediados de los 90.

4) En su opinión, ¿cuáles son las ventajas de trabajar con grúas Terex? Son equipos “de última generación”, diseñados con enfoque en el cliente: explico, son equipos confiables, operacionalmente simples y fáciles de mantener.

5) ¿Cuáles son las diferencias de los servicios postventa que ofrece Terex frente a otras marcas? Servicio rápido, con personal técnico capacitado y agilidad en repuestos. I


Ing. Camilo Filho
Especialista en Levantamiento y Transporte de Cargas Especiales.

Quick links

MY TEREX CRANES: ACCESO SIMPLE.
SU PORTAL ONLINE PARA TODAS SUS SOLICITUDES!