Garantía
Protegiendo su inversión
Nuestro equipo de garantía es experto y está dispuesto a ayudar a hacer su experiencia en garantía lo más simple posible.
Y con los planes de mantenimiento de Terex usted puede maximizar la protección de su equipo.
- Mejor cobertura de garantía en el segmento - 2 años
- Proceso rápido y sin complicaciones a través del envío en línea - Terex Warranty System
- El 95% de las reclamaciones enviadas reciben una respuesta dentro de 48 horas
- Créditos de garantía aprobados con 10 días laborables
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Registro de Producto
Las asociaciones internacionales y Terex exigen que el vendedor o el propietario de un equipo Terex se registre en nuestra base de datos, el modelo y el número de serie de cada máquina vendida, así como el nombre, la dirección y el número de teléfono del nuevo propietario , dentro de los 60 días de la venta.
Esta actualización sólo tardará unos minutos, esta información le asegurará que reciba actualizaciones importantes sobre seguridad, mantenimiento y operación que se aplican a su máquina. Descargue, rellene y envíe el formulario de registro de nuevo propietario para la warrantyla@terex.com y gane un regalo especial.
¿Su máquina está al día?
La seguridad de los usuarios del producto es de suma importancia para Terex. Varios boletines son usados por Terex para comunicar información importante sobre seguridad y productos a los revendedores y propietarios de máquinas.
- Haga clic aquí y acceda a nuestra herramienta de búsqueda de boletines
La información contenida en los boletines está vinculada a máquinas específicas mediante el modelo del equipo y el número de serie. Utilizando la herramienta de búsqueda anterior, después de insertar correctamente el número de serie de la máquina (los últimos 6 dígitos, por ejemplo, XXXXXX), puede ver los números de referencia de los boletines relevantes para la máquina que requieren trabajo inmediato y obligatorio.
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